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Archive des Statistiques Services Clients
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Qualité de service et satisfaction client – Agenda#95
Posté le 15 septembre 2016 | Pas de commentaireCette réunion abordera les sujets suivants : partenariat avec l'ARCEP, identification des zones de QoE insatisfaisante, offres d'accès Internet pas satellite, seuils d'acceptabilité de la qualité de service et fiches de conseil technique. -
Publication des résultats de la QoS du fixe T4-2012 – suite
Posté le 25 juin 2013 | Pas de commentaireL'Afutt rappelle sa demande de réponse des opérateurs par rapport à ses préoccupations exprimées dans le document AHQ-63-05, - " title="Publication des résultats de la QoS du fixe T4-2012" />
Publication des résultats de la QoS du fixe T4-2012
Posté le 30 avril 2013 | Pas de commentaire
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Point sur les publications de l'ARCEP du T3-2012.
Posté le 29 janvier 2013 | Pas de commentaire
L'évolution de la QoS varie d'un FAI à l'autre mais ne montre guère de signes d'amélioration.