Archive des SLA

  • Les membres de l’ETSI viennent d’approuver la révision des deux premières parties du guide ETSI EG 202 009 préparé par le User Group de l’ETSI sur la base de la […]

    Publication des parties 1 & 2 du guide ETSI EG 202 009

    Posté le 9 décembre 2014 | Aucun commentaire
    Les membres de l’ETSI viennent d’approuver la révision des deux premières parties du guide ETSI EG 202 009 préparé par le User Group de l’ETSI sur la base de la […]

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  • Ce document élaboré par le comité C-SIG est un guide pour la normalisation des conditions des contrats de service (Service Level Agreement - SLA) pour le Cloud Computing mettant particulièrement l'accent sur les aspects de sécurité. Néanmoins, il est intéressant d'y retrouver un certain nombre de notions figurant dans les guides ETSI qui viennent d'être publiés telles que Service Level Objectives et les critères familiers aux lecteurs de Qostic (disponibilité, temps de réponse et capacité). Y manque juste le critère intégrité qui n'est pas explicitement cité, quoique largement sous-entendu.

    Cloud Service Level Agreement Standardisation Guidelines

    Posté le 25 novembre 2014 | Aucun commentaire
    Ce document élaboré par le comité C-SIG est un guide pour la normalisation des conditions des contrats de service (Service Level Agreement - SLA) pour le Cloud Computing mettant particulièrement l'accent sur les aspects de sécurité. Néanmoins, il est intéressant d'y retrouver un certain nombre de notions figurant dans les guides ETSI qui viennent d'être publiés telles que Service Level Objectives et les critères familiers aux lecteurs de Qostic (disponibilité, temps de réponse et capacité). Y manque juste le critère intégrité qui n'est pas explicitement cité, quoique largement sous-entendu.

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  • Cette présentation du projet OpenCloudware définit : Le SLA, Les exigences, Les critères, Qu’est que la QoS ? La mesure, Le modèle de service, Le modèle de SLA

    SLA / QoS/ ET MÉTROLOGIE

    Posté le 30 mai 2013 | Aucun commentaire
    Cette présentation du projet OpenCloudware définit : Le SLA, Les exigences, Les critères, Qu’est que la QoS ? La mesure, Le modèle de service, Le modèle de SLA

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  •   Qualité de Service et Satisfaction Client  Club Qostic Réunion n°61   Date :               9/04/2013  Source :           Pierre-Yves Hébert  Titre :               Compte rendu de la réunion Qostic du 29 […]

    Compte rendu Qostic#61

    Posté le 9 avril 2013 | Aucun commentaire
      Qualité de Service et Satisfaction Client  Club Qostic Réunion n°61   Date :               9/04/2013  Source :           Pierre-Yves Hébert  Titre :               Compte rendu de la réunion Qostic du 29 […]

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  •   Qualité de Service et Satisfaction Client Club Qostic Réunion n°60   Date :               29/11/2012 Source :           Pierre-Yves Hébert Titre :                Compte rendu de la réunion Qostic du 29 […]

    Compte rendu Qostic#60

    Posté le 29 novembre 2012 | Aucun commentaire
      Qualité de Service et Satisfaction Client Club Qostic Réunion n°60   Date :               29/11/2012 Source :           Pierre-Yves Hébert Titre :                Compte rendu de la réunion Qostic du 29 […]

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  • Qualité de Service et Satisfaction Client Club Qostic Réunion n°59   Date :               25/10/2012 Source :           Pierre-Yves Hébert Titre :                Compte rendu de la réunion Qostic du 25 octobre […]

    Compte rendu Qostic#59

    Posté le 25 octobre 2012 | Aucun commentaire
    Qualité de Service et Satisfaction Client Club Qostic Réunion n°59   Date :               25/10/2012 Source :           Pierre-Yves Hébert Titre :                Compte rendu de la réunion Qostic du 25 octobre […]

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  • NS a donné une information sur les recherches auxquelles participe TPT dans le cadre du « Grand Emprunt ». Ces travaux sur le Cloud auxquels sont associés des représentants du monde scientifique […]

    Point sur les recherches sur le Cloud Computing dans le cadre du grand emprunt

    Posté le 27 septembre 2012 | Aucun commentaire
    NS a donné une information sur les recherches auxquelles participe TPT dans le cadre du « Grand Emprunt ». Ces travaux sur le Cloud auxquels sont associés des représentants du monde scientifique […]

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