Archive des Crowdsourcing

Qualité de service et satisfaction client – Compte rendu Qostic#95

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  • Ce document liste les principales références publiées par l’ARCEP

    Références ARCEP

    Ce document liste les principales références publiées par l’ARCEP

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  • Cette réunion abordera les sujets suivants : partenariat avec l'ARCEP, identification des zones de QoE insatisfaisante, offres d'accès Internet pas satellite, seuils d'acceptabilité de la qualité de service et fiches de conseil technique.

    Qualité de service et satisfaction client – Agenda#95

    Cette réunion abordera les sujets suivants : partenariat avec l'ARCEP, identification des zones de QoE insatisfaisante, offres d'accès Internet pas satellite, seuils d'acceptabilité de la qualité de service et fiches de conseil technique.

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  • Club Qostic Réunion n°94 du 12 juillet 2016 de 13 heures 30 à 17 heures CNES PARIS LES HALLES 2 place Maurice Quentin PARIS 1er Date :            8/07/2016 Source :        […]

    Qualité de service et satisfaction client – Agenda#94

    Club Qostic Réunion n°94 du 12 juillet 2016 de 13 heures 30 à 17 heures CNES PARIS LES HALLES 2 place Maurice Quentin PARIS 1er Date :            8/07/2016 Source :        […]

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  • Période du 19/11/2015 au 21/03/2016 Pour mieux identifier les difficultés auxquelles les utilisateurs sont confrontés dans leur utilisation des moyens de communication électronique, l’Afutt, avec son partenaire V3D, a développé […]

    Premiers résultats d’AfuttmScore

    Période du 19/11/2015 au 21/03/2016 Pour mieux identifier les difficultés auxquelles les utilisateurs sont confrontés dans leur utilisation des moyens de communication électronique, l’Afutt, avec son partenaire V3D, a développé […]

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  • Club Qostic Qualité de service et Satisfaction Client Réunion n°89 du 26 janvier 2016 de 14 heures à 18 heures Telecom ParisTech, 46, rue Barrault, Paris 13ème Salle C229 Date […]

    Agenda Qostic#89

    Club Qostic Qualité de service et Satisfaction Client Réunion n°89 du 26 janvier 2016 de 14 heures à 18 heures Telecom ParisTech, 46, rue Barrault, Paris 13ème Salle C229 Date […]

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  • Introduction Ce document a pour objet d’aider l’utilisateur à bien comprendre le contexte des différents tableaux de bord publiés par l’ARCEP, Geste, 01Net, etc. de façon à ce qu’ils puissent […]

    Analyse comparée des évaluations de la QoS des services de communication électronique

    Introduction Ce document a pour objet d’aider l’utilisateur à bien comprendre le contexte des différents tableaux de bord publiés par l’ARCEP, Geste, 01Net, etc. de façon à ce qu’ils puissent […]

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