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Club Qostic
Réunion n°129 du 21 janvier 2021
de 10 heures à 12 heures 30
En téléréunion
Date : | 11/01/2021 |
Source : | Pierre-Yves Hébert |
Titre : | Projet d’Ordre du jour |
10:00 : Approbation du CR de Qostic#128 AHQ-128-02
10:10 : Questions d’actualité
Actions en cours
i. Contribution des opérateurs aux travaux du User Group AHQ-126-03
÷÷N°÷÷ | Action | Délai | Responsable | ÷Statut÷ |
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127-01 | Etudier comment les opérateurs pourraient contribuer aux travaux du User Group | 21/01/2021 |
PYH | En cours |
Conformément aux décisions antérieures une mise à jour du document AHQ-123-04 et de ses annexes a été diffusée et les opérateurs attendent le retour des responsables internes concernés (AHQ-126-03).
ii. Multiplication des plaintes pour détournement intempestifs des accès Internet. AHQ-129-03
÷÷N°÷÷ | Action | Délai | Responsable | ÷Statut÷ |
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128-01 | Actualiser la liste des cas d’espèce en vue d’étudier les possibilités d’amélioration de la situation en en différenciant les causes dans la mesure du possible | 21/01/2021 | PYH | En cours |
Le document de synthèse précédent a été mis à jour. Retours ?
iii. 5G
÷÷N°÷÷ | Action | Délai | Responsable | ÷Statut÷ |
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128-02 | Publier un article sur le site Afutt aidant les utilisateurs à comprendre les annonces 5G. | 21/01/2021 | PYH | En cours |
Nouveaux sujets d’actualité
i. | Augmentation de tarifs assortis de nouveaux services | Y a-t-il une possibilité de conserver les anciennes formules ? |
ii. |
Marketing de négligence | Pratiques sur le marché pro. |
iii. | Travaux d’Interop’fibre | Les travaux d’Interop’fibre sont-ils susceptibles d’améliorer les délais de mise à disposition ou de réparation des accès fibre ? |
11:15 Activités spécialisées du programme de travail
AS3.3 Fiches de résolution de problème.
Opérateur d’immeuble
÷÷N°÷÷ | Action | Délai | Responsable | ÷Statut÷ |
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107-01 | GR va consulter les services de SFR en charge des questions relatives aux opérateurs d’immeuble en vue d’établir une fiche destinée principalement aux syndics mais qui pourrait également être utile aux résidents des copropriétés pour expliciter les bonnes pratiques dans les diverses circonstances qui peuvent se présenter (mauvais état des installations ou travaux risquant de les mettre en péril). Qostic au vu de cette fiche étudiera alors l’opportunité de faire des propositions d’amélioration de ce processus. | 21/01/2021 |
GR | En cours |
Activités de veille
11:30 AV3 Respect de l’environnement
Le document AHQ-110-06 a inventorié un certain nombre de questions relatives à la consommation énergétique des équipements de communication électronique qui en ont suscité d’autres listées ci-après.
÷÷N°÷÷ | Action | Délai | Responsable | ÷Statut÷ |
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124-04 | Produire une étude sur l’évolution des temps d’établissement des communications téléphoniques mobiles et fixes. | 2021 | BD/PYH/AG/AB | En cours |
125-02 | Voir s’il est possible de diffuser certaines mesures clients sur le temps d’établissement des communications téléphoniques mobiles et fixes | 21/01/2021 |
AB | En cours |
126-02 | Dresser une liste d’utilitaires permettant d’évaluer la consommation des équipements. | 21/01/2021 |
AB | En cours |
12:00 Questions diverses
Date et lieu des prochaines réunions
Une version pdf est disponible ici